记者杨枫 陈梦 通讯员张琼 何芳 周杰

临近春节，人们购物热度不断上升，面对市场上琳琅满目的商品，我们如何拥有一双“火眼金睛”，成为了近期市民比较关注的事情。记者从市消协了解到，根据近期消费者投诉的情况看来，美容美发、快递业务、购买礼品、鞋服质量、食品等成为消费者投诉热点。昨日，记者进行走访并采访了相关部门，了解市民在消费中应如何辨别商品真伪，并正确维护自身合法权益。

美发变丑 身体出异样

年关将近，节日消费市场异常火爆。很多人趁着节假日去美容美发店，希望新年有一个全新的面貌，但往往消费纠纷不期而至。

家住荆州区马山镇的胡女士不久前在镇里某家美发店染完头发后，却出现了脸部红肿、头部瘙痒等过敏症状。

“由于年龄大了，头上冒出了不少白头发，马上又要过年，想着看上去更精神些，便想去美发店把白头发染黑。”胡女士说：“ 但我没有想到的是，头发是染黑了，但是头皮却溃烂了。”

记者了解到，胡女士今年57 岁，之前也在美发店烫、染过头发，但却从未出现过类似情况。胡女士告诉记者，自己染发只花了20 元钱，当时美发师将染发剂上在头发上时，胡女士便感觉到了瘙痒，要求美发师洗头发，但是美发师认为这是正常现象，并未停止染发。

“回家后，我发现头皮还是非常痒，痒得没有办法，我就只能用手抓，但慢慢地就发现头皮溃烂了。后来赶紧去乡镇医院打针，但是都没有效果。”胡女士说：“ 最后只能去荆州市中心医院住院，医生诊断为过敏性皮炎，住了一个星期的...

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本文标题：临近春节礼品美发快递成荆州投诉热点 消费需冷静

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