新年伊始,阳光人寿全新开发的“营销员移动E服务系统”正式上线,5万营销员从此可随时随地享受由公司提供的“手机E服务”,包括保单投保状态查询、保单问题件处理、客户已有保障查询等自助服务功能。
据悉,凡阳光人寿正式营销员,只需通过手机上网并登录icounter.sinosig.com就可以查询到自己服务的客户保单信息,可第一时间掌握保单所有情况,并据此与客户及时沟通,不仅提高了服务效率,更提升了服务水平和品质。其最大亮点在于可直接通过智能手机操作服务平台,极大降低了服务的技术门槛,几乎让所有营销人员都可以随时随地享受到公司的运营服务。
点评:这些以往都是由纸质文件流转的信息,现在几分钟就能查询到,既提高了工作效率,又很环保。...
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