“四通一达”快递公司相继发布2013年春节期间服务承诺，既坚持“全年无休”的原则，也不排除快件时效延误1－5天的可能性。

由申通、圆通、中通、汇通、韵达组成的“四通一达”快递公司，截至昨天都发布了春节运营方案或者服务保障承诺。五大民营快递公司一致决定，坚守“全年无休”原则，2月9日至2月15日期间继续提供收件、派件服务。其中，申通快递宣布，春节期间全网营业网点取派件时间为：上午9时至11时，下午13时至16时；中通宣布，春节服务时间调整为9时至16时；汇通营业网点揽收及派送快件的服务时间调整为每天930至1630。

这些主流快递公司还表示，节日期间可能出现非企业所能控制的异常情况，比如气候、交通、堵车等，将会造成快件时效延误。圆通、申通、中通明确预告，延误程度可达1－5日。汇通则笼统表示，部分班车、航空线路将在春节期间进行调整，快件服务时效会较平时有所延长。

圆通承诺，春节期间各网点公司将维持正常价格。汇通则表示，春节期间的各省、市的快件揽收价格将进行上调。韵达也强调，在2月10日至2月15日期间，收费价格将有所调整，“详情请致电全国统一客服热线。”

国家邮政局曾于1月21日下发了《关于做好春运期间邮政、快递服务保障和安全生产工作的通知》，要求经营快递业务的企业按照《春节假日期间快递服务指导规范》安排节日生产，在每个开办业务的城市提供营业网点收件和指定区域派件服务，并通过网站和营业场所向社会公布春节期间快递服务安排。...

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本文标题：“四通一达”快递承诺节日无休但或延误

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