网购年货遭遇忽悠咋维权？

随着春节临近，很多人都开始张罗着购买包括各地特产、新年服装、化妆品、小家电等在内的各类年货了。网购年货则因为其快捷、方便，特别是省钱等原因而受到广大网民朋友的欢迎。

可网购平台上卖家鱼龙混杂，也时常有以次充好、虚假宣传等侵害消费者权益的事情发生。对此，律师结合往年网购年货过程中经常出现的问题，就如何防骗及维权对消费者进行了提醒。

订购年货“被撤单”

可找注册地法院

小雪在一家知名购物网站订购了一款超值的“年货大礼包”，她按照网站的要求提交了订单并顺利通过了审核，结果在商家承诺7天内到货的期限届满后，她却没有收到所订购的“年货大礼包”。

小雪立即到网站上对订单情况进行了查询，结果发现自己的订单已经处于撤销状态。她对自己在毫不知情的情况下遭遇“被撤单”感到很不理解，遂与该网站进行了沟通，得知因为该款“年货大礼包”过于热销，商家供不应求而取消了该项活动。

在要求该网站继续履行合同遭到拒绝后，小雪决定向法院提起诉讼，却不知道向哪个法院递交起诉状。

律师点评

小雪遭遇的纠纷属于因网络购物引发的买卖合同纠纷，按照《民事诉讼法》第24条的规定：“因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。”由于网络购物的跨区域性特征，消费者往往难以得知商家真实的公司住所地或注册地。

另外，一些网络经销商还会在消费者注册会员、购买货物时以格式条款的方式约定由该网站所在地法院管辖甚至是通过仲裁解决纠纷，消费者一旦...

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