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又到网购旺季 网民需谨防各色陷阱

作者: 来源:新疆新闻在线 2013-01-29 12:57:05 阅读 我要评论

不要盲信卖家信用评价

春节快到了,乌市市民金铃打算给儿子网购一些零食,经过一番筛选她最终选定了一家“双皇冠”网店。网店上的食品照片拍得很诱人,价格也比超市的低很多,金铃没多想就给儿子买了巧克力、威化饼等一大堆零食。几天后,零食寄到了,金铃没有开箱验货就直接收下。谁知回家打开一看,她买的威化饼已经过期3天了,随后金铃与卖家联系要求退货,卖家给出的拒绝退货理由让金铃啼笑皆非:“新疆太远了,商品是在路上过期的,跟我们没关系!”

记者打开几家卖零食的网店,发现网店在主页上都标注食品生产许可证编号、厂址、厂名、保质期等,但对于生产日期却没有明确标明。一家网店店主告诉记者:“每个食品的生产日期都不一样,我们没有办法对所有食品都标注。”

“没想到信誉度这么高的网店,还会做这种不可信的事情,以后再也不从网上买吃的了,”金铃无奈地说。对此,国内某知名购物网站客服人员告诉记者,卖家的信用评价是一个重要的参考标准,但是也不要盲信。并不是信誉越高的网店商品质量就越好,其实信用级别是可以“刷”出来的。消费者要注意保存与卖家的聊天记录、邮件往来、购物票据等,这些都是消费者维权的重要凭证。

谨防“钓鱼”网站

乌市市民安国庆最近也遇上了网购烦心事儿,他准备买乌鲁木齐到兰州的打折机票,付款的时候,卖家以支付系统维护为理由,给他发了另外一个付款链接。“付款后没拿到票,钱也没了,卖家也不见了踪影!”安国庆说。随后安国庆给12315消...


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