在网购领域，口碑评价一直是消费者购物的重要依据，如今这个信用体系却频遭破坏。前不久，杭州市公安局联合淘宝网对外宣布，破获全国首例“恶意差评师”案。恶意差评，是指买家、同行竞争者等评价人用给予中、差评的方式，向网店谋取财物或其他不当利益。在“恶意差评师”扰乱口碑评价真实性的同时，一些商家为伪造“好评”也是花样百出。

近日，中国青年报社会调查中心通过民意中国网和新浪网对2120人进行的一项调查显示，对于网购商品口碑评价的可信程度，仅33.2%的受访者认为较高，46.0%的受访者认为一般，18.0%的受访者直言“比较低”或“非常低”。

受访者中，48.9%的人经常网购，34.2%的人有时网购，12.9%的人表示很少网购。

64.6%的人认为当前网购评价体系存在漏洞

2011年年底，张海在淘宝旗下天猫商城开了一家网店。开店没多久，一个身份不明的人打来电话，称张海在商品描述中添加了“尾货”这一字样，违反了淘宝相关规定，要求他打钱到指定账户，否则将进行投诉。张海拒绝了对方的要求。来电者马上威胁，要找十几个人一起进行恶意购买，给予差评。

张海告诉记者，新手卖家对淘宝各项规定不够熟悉，同时相对老卖家更看重自己的口碑和信誉，是恶意差评师和恶意投诉师的主要“狩猎目标”。“现在这些人常常团伙作案，危害更大。不少卖家都是投资几百万元开店的，难免会有破财免灾的想法，导致不法分子轻易得逞。”张海说，由于自己对勒索者态度强硬，对方最终没有发起攻击，他幸运地逃过一劫。

调查中...

　　推荐阅读

　　货车起火 电池爆炸(图)

一辆装着镍氢电池和锂电池的粤港双牌货柜车车内起火，部分电池发生爆炸。昨日13时09分，沿河路东往西方向沿河天桥路段发生惊险一幕，所幸消防队员及时将火势控制，未造成人员伤亡。据货柜车司机称，发现货柜内冒烟起>>>详细阅读

本文标题：六成受访者认为当前网购评价体系存在漏洞

地址：http://www.17bianji.com/lsqh/21209.html

 1/2    1