随着iPhone越来越普及,大部分的用户都知道购买iPhone前都需要查询序列号来辨别iPhone是否为翻新,毕竟四五千的东西,都需小心谨慎。然而最近一位iPhone老玩家王先生却买到了一台翻新机,而奇怪的是,王先生购买之前查询过序列号,是全新未激活,这究竟是怎么回事呢?
买到全新“翻新机”?
现在很多商家都知道iPhone买家会查询序列号来判断机器是否为翻新机,所以很多卖家都打出全新未拆封未激活的口号来卖手机。而这未激活,真的可靠吗?还真不一定。
王先生在接受记者采访时表示,他于2012年12月初购买了一台全新的iPhone 4S 16GB港版,在收货之前他非常谨慎的查询了序列号,确认为未激活才确认收货。而在前两天,手机出现了通话故障,频繁呼叫失败。他拿去当地的售后检测,而当地授权售后则告诉他,他的手机已经不在保修范围内了,如需维修需要支付1998元。面对巨额的维修费,王先生十分纳闷,明明才购买了不久的手机,怎么会不在保修范围?
售后告诉他,他的手机购买日期为2012年1月14日,刚刚过了保修期。并且期间进行过多次维修。
王先生十分奇怪,自己明明在2012年12月份购买的此手机,而且购买之前也进行过查询,是未激活的。会不会是苹果的数据库出错了?
致电苹果售后
对此,记者特地致电了苹果的售后电话AppleCare咨询原因。AppleCare的工作人员告诉记者,苹果对于手机的维修都是进行替换式的维修,也就是将原来出故障的机器收回去,而替换一台全新的或者翻新的给你,这一台在你拿到手激活之前上官网查询序列号...
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