近日,市民刘先生通过快递往牡丹江邮寄手机,不料包裹丢失,由于填写信息错误、贵重物品没保价等原因,刘先生最后只获赔500元。
据刘先生介绍,前不久,他通过某快递公司往牡丹江邮寄一部苹果4S手机,价值4000多元。他当着快递员的面把手机放进盒子里,当时快递员替他填写的单子,填写的邮寄物品为“手机配件”,虽然与邮寄物品不符,可刘先生当时并未在意,也没有对手机进行保价。
大约一周后,朋友还没有收到手机,刘先生去快递公司询问,对方称包裹丢失了。刘先生索赔,并再三重申包里是手机,而不是配件。而快递公司表示,只能按照单子上的信息给予500元赔偿。4000多元的手机只获得500元赔偿,刘先生很不甘心。
对此,消协有关人士表示,涉及快递的纠纷存在举证难、取证难等问题。如今春节将至,快递业务又进入高峰期,市民在办理时,首先要找信誉好的正规快递公司,单据信息要仔细阅读,如发现不合理的条款,要及时与对方沟通,或干脆放弃该家公司。在标注信息时尽量具体准确,贵重物品最好保价,尽最大可能维护自身合法权益。...
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本文标题:快递丢失“苹果4S”仅获赔500元 贵重物品应保价
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