网购一定要现场验货有问题应拒收

东亚讯（记者李颖）春节临近，网购市场又将迎来新一轮抢购高潮。对此，吉林省消费者协会发布第二号消费警示，网络购物一定要现场验货。

吉林省消费者协会提醒消费者，通过网络购物时，一定要选择诚信度高、售后服务健全的大型购物网站。

其次，要保存与卖家聊天记录，作为与商家发生交易行为的关键证据。

三是取货时，无论外包装是否完好无损，一定要在取货现场（取货人、取货点工作人员同时在场）打开外包装现场验货，如发现问题，消费者应留存照片，同时记录在场取货点工作人员电话和姓名。拆封后出现问题，消费者尽快与取货点工作人员联系，索要现场取货证明，并当场拒绝签收。

据了解，在一些网站客服中心投诉时，买家需要提供物流取货点工作人员证明材料。因此，在网购出现纠纷时，消费凭证、取货时现场证据等一样都不能少。...

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