分享到:MSN开心网人人网豆瓣新浪微博搜狐微博腾讯微博消费者夏先生在亚马逊卓越网站购买了3块促销手表后,订单被取消。夏先生将亚马逊告上法院,要求对方交付已订购的手表并赔礼道歉。
京华时报
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顾客起诉要求对方交付货物并且赔礼道歉
本报讯(记者张剑)消费者夏先生在亚马逊[微博]卓越网站购买了3块促销手表后,订单被取消。夏先生将亚马逊告上法院,要求对方交付已订购的手表并赔礼道歉。昨天上午,此案在朝阳法院开庭审理。
夏先生诉称,2012年9月5日,亚马逊公司在其网站举办促销活动,他获取了优惠编码后,以优惠的价格购买了依波牌、海鸥牌手表共3块。3天后,夏先生陆续收到邮件通知,网站称其购买的手表因不能采购到货,已取消了订单,并在夏先生不知情的情况下将原有的订单信息全部删除。数日后,夏先生在亚马逊公司的网站上发现,其订购的3块手表仍然在售,只是售价高了许多。
夏先生认为双方的买卖合同已经成立,亚马逊单方面取消订单的行为严重侵害了消费者的合法权益。
由于属于在线的电子交易,相关证据无法实物化,原告和被告均出示了大量的网页截图、邮件截图等证据。
对于夏先生的证据,亚马逊表示,只有发出确认发货的情况下,订单才成立。由于商品缺货,删除订单符合相关的交易习惯。
昨天,因双方分歧较大,法院没有当庭作出判决。
>>庭审交锋
◎消费者
取消合同有违诚信
夏先生表示,这些订单已经构成对合同的承诺,合同已经成立。由于订单被被告擅自删除,故无法提供原...
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本文标题:亚马逊取消促销订单遭消费者上庭追货
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