作家
登录

商家弄错家电颜色 顾客投诉获得赔偿

作者: 来源:搜狐 2013-01-18 01:04:08 阅读 我要评论

本报讯 前不久,中江县一起家用电器消费纠纷得到圆满解决,消费者挽回经济损失300元。

本月上旬,中江县的曹女士在一家电器商行定购了一台价值2692元的银色洗衣机,商家将货送到曹女士家中后发现,送来的洗衣机是白色的,曹女士随即要求商家更换一台银色机。然而,商家虽然承认将洗衣机颜色送错,但称如果要换银色机只能将店里的样机给曹女士,如果要库存的银色机需要再支付300元费用。曹女士认为不合理,双方协商未果。

中江县工商局接此投诉后,立即通知双方当事人到场调解,本着保护消费者合法权益的原则,为省去洗衣机来回搬动的费用,不再更换颜色,由商家赔偿曹女士现金300元,这起家电消费纠纷圆满解决。 王琼英 李素芸...


  推荐阅读

  检查电池安全隐患 美国暂时停飞波音787客机

美国联邦航空局16日发表声明说,将要求美国的航空公司暂时停飞所有波音787“梦想”客机,以进行相关安全检测。联邦航空局在声明中说,鉴于当天日本全日空公司一架波音787客机在飞行过程中发生电池故障,它将要求拥有>>>详细阅读


本文标题:商家弄错家电颜色 顾客投诉获得赔偿

地址:http://www.17bianji.com/lsqh/20657.html

关键词: 探索发现

乐购科技部分新闻及文章转载自互联网,供读者交流和学习,若有涉及作者版权等问题请及时与我们联系,以便更正、删除或按规定办理。感谢所有提供资讯的网站,欢迎各类媒体与乐购科技进行文章共享合作。

网友点评
自媒体专栏

评论

热度

精彩导读
栏目ID=71的表不存在(操作类型=0)