制图 周丽丽
▲热线报料
近日,路桥的陈先生打进本报维权热线81812315称,前不久,他买了一台二手电脑,才短短4天,就修了3次,不是经常死机,就是屏幕出现异常,无法正常使用。而让他更郁闷的是,当他找商家要求退货时,商家却拒绝全额退货。
“电脑若无法使用,就和废铜烂铁没啥区别。虽说是二手的,可也不能这么坑人吧。”陈先生说。
▲记者调查
1500元买了台二手电脑,当晚就出现了问题
陈先生告诉记者,1月10日,他在路桥数码城一家叫“群兴电脑商行”的电脑店里看中了一台二手的台式电脑,售价1500元。通过营业员的介绍,陈先生觉得这台二手电脑“价廉物美”,当场就刷卡付了钱。
然而,令陈先生没想到的是,这台电脑的质量却没有料想得那么好。10日下午3点左右,陈先生打开电脑上网,3点半左右他出门办事,临走时忘了关电脑,直到晚上8点左右,陈先生回到家,发现开着的电脑已经死机。“屏幕卡住了,鼠标动不了,关机也没反应,只能直接拔电源。”陈先生说。...
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