本报讯近日，家住旅顺的李先生本想通过快递给远在山东临沂的父母邮寄一份温暖，没想到邮到父母手中时，快递内的物品竟少了一半，李先生多次找到快递公司索赔无果。

新年刚过，李先生便通过申通快递的上门服务将一套棉服，一双棉鞋寄出。4天后，李先生接到父母电话称快递已收到，但仔细一问，快递中只有一套棉服，鞋却莫名其妙“失踪”了。

李先生急忙联系到当时上门收件的快递员丁先生，丁先生却表示他将快递发走时还是完好无损的，至于中途出了什么问题，需要到公司进行核查。“光快递公司我就跑了好几趟，都没有得到明确的答复，只说快递已经签收，他们就不管了。”李先生无奈地说，包裹到山东临沂后，当地派件员并没有联系李先生的父母，而是直接将包裹放在了门岗处，门岗进行了代签收。

为此，李先生多次找到快递公司，快递公司态度却十分强硬，无论是谁收的，只要收货人签收了，再回头说货物丢失要求索赔，这是不可能的，最多只能将快递费退还给李先生。

记者采访时，快递公司经理告诉记者，快递公司规定在快递外包装没有损坏的情况下，收件人必须先签收再验货，事后发现丢失货物的情况，他们是不负责任的。这位负责人告诉记者，目前，针对快递行业此情况还没有具体的规定，只是各个公司自己的管理规定，他们公司就是这样规定的。

李先生对此表示无法接受，他说，他将快递交给收件员时是用一个黑色塑料袋包好的，他向收件员再三核实过，收件的收件员并没有换过包装。而李先生父母收到的包...

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本文标题：快递过程中丢失物品只赔偿运费？

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