手法一:先交钱后看货,忽悠消费者“自愿”换货
对于事先确定购买电脑型号的消费者,有些不良商家,先以低廉的价格吸引消费者,并要求消费者先交钱后看货。但当消费者交完钱后,商家就以消费者购买的机型配置低、速度慢、不能玩游戏等借口,诱导消费者另外加钱购买其“推荐型号”的电脑,并声称推荐的电脑性能更好,性价比更高,消费者往往听信商家的虚假宣传花高价购买其推荐型号的电脑。但事后消费者却发现,所购买的电脑实际性能要比商家说的低很多,价格却比市价高出许多,上了黑心商家的当。但因消费者缺乏证据致使投诉难以处理,导致合法权益无法得到保障。如消费者赵某在三好街某电脑城看好了一款某型号4200元的电脑,被销售人员告知先交钱后拿机器。拿到机器后,该销售人员让一同行帮助安装电脑程序。在安装电脑程序时该同行一再说该电脑如何如何不好,配置低,不能玩游戏,诱导消费者换个机型,在他的诱导下消费者又看了别的机型。这时销售人员说需加价600元,可更换另外一款高配置高的电脑。可是到家后却发现该款机型在中关村报价仅3199元,并且配置要比自己原先选定的低得多。
手法二:混淆产品型号,弄虚作假谋取暴利
有些不法商家利用消费者对电脑专业知识的缺乏,混淆概念,把一些低配置的电脑宣称为同类高配置产品,借机获取高额利润。如消费者任某在三好街某电脑城购买笔记本电脑,和商家的销售人员说好,要某品牌I7处理器的,销售人员介绍推荐说: A8处理器...
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本文标题:消费者购买电脑常见“陷阱”
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