(中国电子商务研究中心讯)2013年1月9日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对顺丰快递的投诉。

(注：中国电子商务研究中心配图)

吕先生投诉：淘宝网购买两部二手iphone5手机，两部价格为7700元，货到付款，由顺丰快递代收货款。但是不签字无法拆包验货，于是签字后开机发现手机根本不是iphone5代，而是高仿的安卓系统手机，就知道自己已经上当受骗。

于是联系卖家，那边已经关机了。在看淘宝的交易状态已经关闭了，所以淘宝无法介入，淘宝的客服说我被骗子给骗了，让我找快递那边说明事情。当日迅速联系了快递公司，并报了警，警方已经出了相关的手续并给到了顺丰快递相关部门，现在依然没有把货款退给我们，说是还要再次联系卖家，卖家的电话始终都打不通，关机。明摆着的事情，就是对方是骗子，电话无法接通，顺丰也是很清楚的，现在为什么还不给我一个答案解决的办法。订单号: 112784657097。

在接到网友的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交与该网站处理，截至发稿前，我们暂未接到该网站的任何回复，本平台将继续关注事件发展。

日前，中国电子商务研究中心发布《2012年Q3中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/2010bgdz/)。报告揭露了淘宝网(包括天猫、淘宝集市)、苏宁易购、库巴购物网、国美网上商城、当当网、亚马逊中国、易迅网、放心鞋网、1号店、腾讯电商在内的“十大网络购物热点被投诉企业”。2糯米网、爱丽团购网、高...

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本文标题：淘宝网上遇骗子 顺丰快递代收的款应该垫付吗？

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