2012年11月12日，江苏南通，快递公司员工忙碌分发、运送快件
新京报讯 (记者 苏曼丽) 在媒体曝光暴力分拣之后，1月4日，上海邮政管理局约谈了上海申通快递公司负责人。申通快递副总裁金仁春昨天在接受新京报记者采访时也首度回应此事。他表示，部分网点确实存在暴力分拣，被曝光的北京分包网点负责人已经被撤换。
申通递交自查整改报告
此前央视报道，申通快递位于北京马各庄的一个分拣中心在卸车和分拣时随意抛扔快件，分拣工人也会时不时从传送带上跨过，脚踩着邮件，把邮件扔到对面的筐里。在该分拣中心，从卸车到分拣，再到扫描出库，一个快件最少要经过三次抛扔。
“确实存在这样的问题，看到报道之后公司非常重视，已经约谈北京公司负责人，要求彻查整改。”金仁春说。
1月4日，上海市邮政管理局约谈了上海申通快递公司负责人，重申了相关法律规定与法律责任，告诫公司加强管理，严格依法经营。同日，申通向国家邮政局递交了自查整改报告。
申通快递是网购快递的老大，市场份额在25%以上，但此前已多次被爆出暴力分拣。去年“双11”期间，广东媒体曝光，在申通快递广州一个派送站，对“易碎品”的包裹直接乱扔乱投，2011年都市快报曾报道西安圆通暴力分拣，暴力分拣已经成为行业的痼疾。
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