空调外机突然冒烟,都以为是空调着火了,原本在餐厅内吃饭的食客一溜烟全跑了,急得餐厅工作人员直跳脚。但紧接着查看空调外机,并没有发现真的着火,这究竟是怎么回事呢?
市民王女士家在乌鹊桥上开了一家小餐厅,1月3日那天,餐厅内正做着生意,突然听见有客人喊,“空调冒烟着火了!”其余几名食客一看外面,果然空调外机在冒烟,餐厅内的食客生怕空调着火,全都急匆匆地跑掉了。王女士父母在店内看店,见此情景赶紧跑出去查看,此时空调外机已经不冒烟,也没有起火的迹象。“空调是去年8月份买的,都冒烟了还能用吗?”王女士说,这台空调买的时候价格不低,要5000多元,空调安装后也出现过一些不制热的问题,但维修人员修修就好了,没想到当天竟然外机冒烟。
“员工说烟是黑的,但我当时也没看清楚”,王女士说,一阵慌乱之后,空调也没再冒烟,但是他们还是关闭了空调,找来了空调维修人员。在维修人员检查维修期间,王女士提出将空调换机或者退货的要求,此举遭到了维修人员的拒绝。“空调冒烟总归是不正常的,但他们说没问题”,王女士对此很是郁闷。
空调外机冒烟,维修人员却称空调没问题坚决不退换,究竟是怎么回事呢?昨天,记者联系了当时前往王女士家餐厅维修的技术主管,据这位主管介绍,王女士家餐厅的空调运行并无异常,所谓“冒烟”也是正常现象。“冒的如果是黑烟,那就是有故障了,但这不是黑烟”,这位技术主管说,经过他们维修人员仔细检查,发现这台空调当时冒的白烟其实是水...
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本文标题:空调外机突然冒烟吓跑客人 售后坚称没问题
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