近日，淘宝网的退货运费险(简称退运险)的保费悄然上涨，在理赔金额不变的情况下，保费由原来的最高2元更高涨至了11.5元，涨幅超过四倍。此外，以前可以自选是否投保的退运险如今也“不是想买就能买”——如果投保人在一定时间内的出险率高于30%，该投保人将在3个月内无法购买退货运费险。这些都让网购达人们怨声载道。业内人士同样表示，因投保人出险率高就将其排出保险对象范围，这对消费者不公平，也不符合保险法原则。

网购退货率居高不下，退运险应运而生

现如今网络购物已经成为人们生活中不可或缺的消费模式，国内网购市场规模更是不断扩大。根据艾瑞咨询的数据显示，2012年第三季度中国网络购物市场规模为2842.2亿元，较上一季度增长5.9%，较去年同期增长43.9%。其中，B2C市场规模为1011.0亿元，环比增长13.2%，同比增长123.5%。并且，在未来一段较长的时间内，国内电子商务市场规模仍将保持高速增长。日前，据商务部电子商务司司长李晋奇透露，预计今年中国电子商务交易规模将超过日本，明年或成为全球第一大网络零售市场。

网购市场规模的快速增长让电商企业赚得盆满钵溢，对于整个电商行业来说自然也是好事。但与此同时，消费者在网购过程中，却经常遭遇货不对板、尺码颜色不合适等情况，这就导致了网购退货率居高不下。但关于退货时运费由卖家还是买家出的问题，却颇具争议。据淘宝网提供的数据显示，在网购退款交易纠纷中，有42%是因买卖双方对退货运费问题协商不一致产生，而促销产品更容易产生纠...

　　推荐阅读

　　快递暴力分拣触目惊心 拷问:谁保护我的快递

如果你网购买了一台电脑，但快递送给你的只是一堆零件;如果你买了一双皮鞋，收到的只有两根鞋带，你肯定很愤怒，找店家讲理，店家也很愤怒，会找快递投诉。快递又会以各种理由证明与己无关。近日《焦点访谈》曝光某快>>>详细阅读

本文标题：网购退运险购买规则有变动 “阶梯保费”存诟病

地址：http://www.17bianji.com/lsqh/19766.html

 1/2    1