电商促销杜绝商品虚假宣传

商报讯（记者孙舒扬）当当网、京东商城等44家零售商共同发布对圣诞节、元旦、春节、情人节、元宵节“网络零售企业提升客户服务倡议书”。44家企业在这“五节”期间保证不做引人误解的虚假宣传、与页面公布照片信息不符的商品或服务。

北京电子商务协会秘书长林亚表示，此次的倡议书主要包括电商企业不得故意拖延或无理拒绝客户投诉、主动向消费者出具消费凭证、不做虚假营销等内容。

除此之外，各家电商针对“五节”都做出相应的售前以及售后应对措施。京东商城副总裁王志军认为，过节期间普遍存在送货晚和“超卖”行为，“五节”期间要做好相应措施。

市工商局12315投诉中心任亚娜介绍， 2012年度共接收网络购物消费投诉25649件，占投诉总量的52.3%，较去年同期增长近两倍。...

　　推荐阅读

　　北京网购投诉增长1.86倍电商企业签字承诺诚信经营

新华网北京12月18日电（记者张淼淼、李亚红）今年以来，北京网络购物消费投诉超过2．5万件，占投诉总量的52．3％，同比增长1．86倍。京东商城、凡客诚品、亚马逊（中国）、当当网等44家电子商务企业代表18日共同承诺>>>详细阅读

地址：http://www.17bianji.com/lsqh/19044.html