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中国质量新闻网讯 (李 素)中国质检网投诉中心近日接到消费者王女士的投诉，她在拉手网[微博]账户内的钱被他人恶意盗取，向拉手网客服反映情况，拉手网客服敷衍了事，迟迟不予回复。账户内余额只进不出，存在不安全因素。

2012年1月4日，拉手网搞了一个轿车优惠抽奖活动，王女士按照要求在拉手网账户内充值100元作为活动定金。王女士没有中奖，但出于对拉手网的信任，那100元钱就一直放在拉手网的账户里，时间一久王女士也忘记了这件事。直到11月22号她收到另一家团购网站的消费短信，随即发现自己的账号被他人盗取。这件事让王女士想起了自己在拉手网账户内的100元钱，她登陆查询后发现，在10月4号，被盗刷65元用于消费“开新农庄自助烧烤”的该张订单在10月31日过期，这说明骗子盗刷了她的账号只是以消费为幌子，关键是把钱划走了。因为王女士的拉手网账号注册时间早，当时也没有要绑定手机这一说，以至于后来他们的安全升级，她也没接到拉手网的任何通知。王女士立即联系拉手网反馈被盗的情况，当时拉手网客服回复说会调查，并最迟会在11月26日之前给她回复，并让她关注账户里的资金变动。王女士也在发现账户被盗后修改了密码并做安全升级和手机绑定。

可她一直等到11月27日也没有拉手网的任何回复，王女士又打电话过去把情况重复反馈了一遍，拉手网客服认为当时王女士被盗的订单他们有发短信通知给她。可王女士明明是11月22日在发现账号被盗后才绑定的手机号，客服听后回答说最迟第二...

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本文标题：用户曝拉手网账户被盗刷 担忧退款后安全风险

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