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快递加收“手续费” 遭学生质疑

作者: 来源:红网 2012-12-18 11:19:40 阅读 我要评论

红网长沙12月18日讯(潇湘晨报记者 张树波 实习生 杨子江)“快递公司图省事,不直接派送,反而要收手续费。”16日,长沙航空职业技术学院跳马校区周同学说,学校买东西不方便,不少学生选择网购,但是却被加收“手续费”,每件收取五到十元不等。

周同学是长沙航空职业技术学院跳马校区大二学生,前段时间,他在网上购物,没几天收到了一条取件的短信。周同学说,接到短信后,他到学生宿舍楼下去取,没想到竟被要求加价,“大包裹加收十块,小包裹五块”。

“之前买东西,别的快递公司是不收费的。”周同学觉得很疑惑,要求他交手续费的是学校内一个快递点,他觉得,如果学校不在派送范围,快递公司可以不派送,“现在又要加收手续费,这是不合理的。”

对此,该学校快递点李女士称,学校不在快递公司派送范围内,学生需到市区取快递。学校位置偏远,车费都要几十元。于是她到快递公司申请,代发快递,每天都要去拖货,“我们也是为方便学生,每件收取五到十元。”

17日下午,记者联系申通快递工作人员,该工作人员确认,该校区确实不在公司派送范围,学生需到公司自取快递,或者可以交额外费用要求送货,“具体收费要根据快递的大小。”该工作人员证实,为了方便学生取件,在该校确实有个快递点,“对方自己过来拖货,收取一定的费用。”

[律师说法]

湖南万和联合律师事务所李健律师表示,快递公司与消费者在缔结合同之初就有义务将其收费标准、服务范围给予明示,若在过程中再单方提价则于...


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