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收快递被加收“手续费” 学生质疑合理性

作者: 来源:红网 2012-12-17 23:07:23 阅读 我要评论

红网长沙12月17日讯(潇湘晨报滚动新闻记者 张树波 实习生 杨子江)“快递公司图省事,不直接派送,反而要收手续费。”16日,长沙航空职业技术学院跳马校区学生周同学说,学校买东西不方便,不少学生选择网购,但快递公司却要加收“手续费”,每件收取五到十元不等。

该学校快递点李女士称,学校不在快递公司派送范围内,学生需到市区取快递。学校位置偏远,车费都要几十元。于是她到快递公司申请,代发快递,每天都要去拖快递,“我们也是为方便学生,每件收取五到十元”。

17日下午,申通快递工作人员称,长沙航空职业技术学院跳马校区并不在公司配送范围,学生需要到公司自取快递,或者可以交一定费用,“具体收费要根据快递的大小”。该工作人员也证实,在该校确实有个快递点,“对方自己过来拖货,收取一定费用”。

湖南万和联合律师事务所李健律师表示,快递公司与消费者在缔结合同之初就有义务将其收费标准、服务范围给予明示,若在过程中再单方提价则于法无据,消费者有权拒付。超区收费,是合法合理,具有法律依据的,但如果交易时没有明确说明,就要按照平时的交易习惯,送货上门,所以在没有明确说明的情况下收超区费,是不可取的。...


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