网购发生纠纷录音成为证据

实习生陈曦灏

网购发生纠纷，苦于没有证据？最近，私人电话录音可进行网络储存、申办公证的消息在网络上不胫而走。不少网友感叹：“下次网购的时候，先给店家的说法录音。”

0.5元/分的录音业务可“申办公证”

据笔者了解，提供录音储存服务的系统名为“安存语录”，由杭州安存网络科技公司联合杭州西湖公证处等多家单位共同推出，录音数据存放于阿里云储存平台。电信、移动、联通、铁通的固话和手机用户均可使用该系统。其推出的录音公证电话95105856也在杭州正式开通，网站介绍称，该系统的录音数据支持公证。

笔者电话拨打95105856，根据语音提示，顺利申请到该平台的账号。而后，笔者进行了通话试验，拨打了其他手机号。通话结束后，系统显示，有一个录音数据可进行下载，也可以通过后台进行“申办公证”。

该系统客服告诉笔者，该录音平台只能对“去电”进行录音，无法对“来电”录音。目前，录音价格为0.5元/分，如果是淘宝网卖家还有优惠。现主要客户有担保公司、电子商务公司等。据客服透露，业务量正在稳步上涨。

录音数据安全性存疑我市公证处暂未支持

不少网友表示，就生活中所遇到的纠纷，这番有了更好的证据提供。网友“海中沙”称，曾在网上购买了一款笔记本电脑，店家在电话中宣传得天花乱坠，而实际产品并不优质。“花点小时间对电话记录进行录音，遇到店家的虚假宣传和不实说法，有了保护盾。”但也有网友表达了隐私问题的忧虑：“录音数据是否会泄露？”

“系统十分安...

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