近日，清丰县城关镇消费者黄女士委托当地一家快递公司，邮寄一部价值为670元的手机去深圳维修，快递费为10元。由于当时正值快递业务繁忙时期，导致在托运过程中包裹丢失。于是，黄女士要求快递公司赔偿手机损失费670元，并免去10元快递费，遭到快递公司的拒绝。无奈之下，黄女士找到清丰县工商局12315中心投诉。工商局12315工作人员调查发现，消费者黄女士反映的情况属实。经

调解，双方达成协议，快递公司赔偿黄女士手机费670元，并免去其10元快递费。黄女士对此调解结果表示满意。

工商人员提示：快递物品最好选择信誉较好的物流快递公司，如果是价格昂贵的物品更要注重这一点，要在快递单据上如实填写物品价值，最好采取保值方式快递。为了避免物品丢失，最好在邮送物品时避开元旦、春节等节日物流高峰期。 （陆诗秦 刘献军）

作者：陆诗秦 刘献军 ...

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本文标题：快递物品丢失维权赔了手机免了费用(图)

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