本报长沙讯 快递员按客户指示，将包裹放在门卫处离开后，却被客户投诉包裹不见了。公司要求小刘做出赔偿。12月9日，感到委屈的小刘致电本报热线96360讲述了此事。

小刘今年6月进入中通快递公司成了快递员。公司起初承诺他工资每月2000元，但后来小刘发现这只是公司口头上的承诺而已，“没有一个月工资超过2000元。”9月，因为客户一个包裹丢失，公司要求他担责并赔偿客户800元。小刘说，当时客户不在家，在电话中让自己把包裹放保安那，并说“没事的”。于是，小刘照做了。没想到，第二天客户打电话到公司投诉，说包裹不见了。为此，公司要求小刘赔偿800元。小刘辞职了，“到现在都还有800元被公司扣押着。”

12月9日，小刘再次前往中通快递公司三湘大市场分站，他希望公司能按每月2000元补全未发工资，按照包裹原价赔偿。公司张姓负责人表示，当初与小刘并没签订劳动合同。因为快递员除了送快递，还可在外面接快递。加上接快递的收入是肯定超过每月2000元的。张姓负责人说，按公司结算结果，9月应发小刘800元工资，但因包裹丢失的责任全在快递员小刘，于是公司扣了他9月的全部工资，“比原价更高价赔偿是公司的一种处罚制度。”经协商，张姓负责人同意只让小刘赔偿400元，但却遭小刘拒绝。截至记者发稿时止，双方仍未谈妥。 记者吴静实习生熊美红

[律师观点]

没签劳动合同劳动者可索要赔偿

湖南睿邦律师事务所副主任刘明律师表示，在双方建立劳动关系前，务必签订劳动合同。此外，根据劳动法规定：没签订...

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本文标题：被客户投诉包裹丢了 快递员被公司扣了800元

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