网站上有很多团购信息

在团购网站“团了”摄影产品，结果却多次无法预约拍摄；随后改买水果罐头，却又迟迟接不到货。“我提出退款，对方表示，只能退款到指定网站账户，必须在该团购网买东西，这是什么道理？”昨天上午，市民张小姐给沈阳晚报打来电话反映，团购网退款方式实难接受。

网上团购遭遇退款难

今年10月，张小姐在“我爱一团”团购网花1000元购买了一套艺术摄影，结果却几次向对方预约都预约不上。没办法，张小姐只好向团购网提出退款。团购网很痛快地为张小姐办理了退款，但是钱并没有退到她手里，而是退到了“我爱一团”指定的网站账户。

刚开始，张小姐觉得，这笔钱虽然没退还给自己，但还可以退一步再买网站其他东西。11月14日，张小姐在该团购网上团购了10箱罐头，共计800元。一星期后，张小姐并未如约接到货品。随后，她向团购方客服咨询。“我爱一团”的客服人员表示，她们在发货时出了一点问题，把货发丢了，只能重新再发一次，但预计得半个月左右才能到货。张小姐提出开车自己去取，却遭到客服方面的拒绝。

“没法在这家团购网买东西了，只能申请退款。”随后，团购网再次将钱退到了指定网站账户。“钱退到指定网站就是还必须买他们家的东西。”张小姐认为，她现在已经对该团购网丧失信心，团购网如此的退款方式是不是有些太“霸道”？

退款难是业内“潜规则”

沈阳晚报记者登录“我爱一团”网站发现，网站首页没有任何“退款只能退到指定账户”的提示。在网页的一角，...

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本文标题：团购退款凭啥只退指定账户？(图)

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