关于网购手机用户投诉的那些事

如今网购在我们日常生活中有着足够的“杀伤力”。实惠的网络商城比实体店往往在价格方面要便宜一些，而且方便快捷的网购另大多数人为之“兴奋”。你经常在网上购买电子数码产品吗？你购买手机有碰到过翻新机或水货吗？或者退货很麻烦？小编总结了一些近期关于购买手机之后消费者的投诉问题：

①、购买苹果4S手机，网页显示有货，订购成功之后，耐心的等待，最后却被告知无货，商家回复请退货或者更换型号。

②、购买一部三星G5830i手机，收货时不付款不让验货，付款没看仔细，快递走了，发现手机有一个非人为损坏的出厂问题。商家不同意退货，直接拒绝换货。

③、在淘宝上购买三星9100手机一部，试用几天后发现通话质量有问题，联系商家换了手机使用10天以后手机不能读卡，完全不能使用了。要求维修，最后淘宝店家无法联系，淘宝网给予的回复是只能说抱歉。

④、消费者在某商城订购了华为手机一部，后来发现手机并不是十分满意，取消了订单，客服说启动了退款程序，可是退款却迟迟不到账。

⑤、消费者到某手机商预存话费2299元获赠三星I9050手机之后发现电池无法正常蓄电，送当地三星客服检测回复手机电池均正常无故障。可是之后手机待机问题无法使用，商家的服务质量拖延散漫，令人不满。

⑥、双十一买到假手机并非商家承诺正品行货。

⑦、网购三星手机遇边框断裂，卖家不予以处理，敷衍了事。

亲，以上数据都是网友在“中国电子商务投诉与维权功能服务平台”对商家的投诉，小编没有特别指明具...

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