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淘宝交易起纠纷 福州买卖双方线上斗到线下

作者: 来源:福建之窗 2012-12-07 09:19:13 阅读 我要评论

海都网—海峡都市报讯(海都网记者 陈文浩) 在淘宝上产生交易纠纷,买家与卖家互给差评,还在网上打起了口水战。昨日,福州市民吴先生反映,他在淘宝购物时,与卖家发生纠纷,结果个人隐私被卖家恶意公开。这场“战斗”,从线上延伸到了线下,双方闹进派出所。最后,卖家想出一绝招,将买家作为典型,写成“对付恶意买家攻略”发上网络,引起网友热议。律师表示,如果“攻略”中不出现真实的个人信息,并不违法。

买家:卖家带人上门要回赔款

吴先生说,上个月,他在淘宝店铺“广夏建材”里买了四扇铝合金门,卖家也是福州的。吴先生把门装上后,却出现了问题,他认为商品与卖家描述不符,便要求“不退货仅退款”,即货要收下,但卖家要因为商品不符合描述,赔付400元。三天后,淘宝系统退还了吴先生400元。但是,随后卖家叫上三名男子,找到吴先生,要讨回400元。双方争执不下,只好报警。民警调解后,吴先生退还了400元钱。

吴先生说:“钱被她拿回去了,她还在网络上公开我的信息。”随后,记者在卖家的QQ空间中看到,确实有一篇关于与吴先生交易过程的帖子,里面有吴先生的姓名、手机和详细地址。同时,卖家还在淘宝店铺中写着:吴先生恶意退款,大家可以到卖家QQ空间内查看过程。

卖家:买家钻空子,恶意退款

随后,记者联系了卖家陈女士。陈女士表示,她的商品完全没有质量问题,也与描述相符,是吴先生安装失误,才导致门变形。至于400元的退款,陈女士表示,是因为她太忙,没有留意到淘宝...


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关键词: 探索发现

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