圆通快递派送的快件有缺口，公交卡丢失

李先生向本报维权热线85188518联动的12345市长热线反映：上周，家里人接到圆通快递送来的一个快件。快递员刚离开，我们就发现快件上有个缺口，而里面本该有的一张公交月卡遗失了。卡里还有362元余额，我希望圆通快递能查明情况，给我合理的赔偿。

商报记者陈伊丽见习记者张婷婷维权报道

匆忙签收后，发现快件内少了张公交卡

上周四晚上，李先生收到了一个同城快件，里面本该有一张余额为362元的公交月卡。然而，他在匆忙签收后发现，快件外包装背面有一个方形的缺口，而里面已经空空如也，公交月卡被丢失。

“当时，派件的快递员一直催我们签收，我想这是件小东西，就没有要求先检查一下。”李先生说，快件是用圆通速递的纸质信封袋装的，也许是受天气影响，信封袋有些受潮，而那道方形的缺口却十分明显，大小正好与一张公交月卡的宽度相匹配。

据李先生的描述，在发现月票丢失的情况后，他立刻出门去追赶快递员，直追到离家不远的圆通庆春派件站内，找到了一名负责人吴先生。

“吴先生表示愿意帮我了解情况，并且留给我一个手机号码，让我回家等消息。”李先生说，事发后，他多次与这位吴先生联系，电话都无人接听。对此，他希望圆通快递能给自己一个合理的解释，并赔偿损失372元（所丢失的公交卡余额362元加上办卡工本费10元）。

圆通快递：将在两个工作日内给出赔偿意见

昨天下午，记者按照李先生提供的联系方式拨通了吴先生的电话，但吴先生回应称“打错了”。而李先生也用另一个号码...

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