空调车不开空调乘客遇到问题可拨打3249919反映问题

近日，市民张女士向本报反映，她每天早上上班会乘坐15路公交车，有时会乘上K15路空调公交车。现在天气越来越冷，她有很多次坐在K15路车里都冻得要命，丝毫感觉不到空调的温度。是不是空调压根就没开呀?张女士想知道，自己花了比普通公交车多的钱坐空调车，为什么享受不到应该得到的服务?

记者调查空调车里毫无暖意

28日上午9时，天气阴沉，寒风刺骨，记者在上马营登上了一辆空调36路公交车，因为错开了上下班高峰，车上乘客寥寥无几。

记者上车后没有感觉到想象中的暖意。

旁边一位毛姓乘客说：“我经常坐这趟车，好几次都像没开空调似的，连车上的扶手都不敢去抓。多掏钱坐这车，感觉有点不值。”

在市区经二路上班的肖师傅家住虢镇，几乎每天早上上班都要乘坐K15路空调车。“我一般是7点半左右上车，经常遇到车里不开空调的情况。有一次我冻得受不了了就问司机，司机回答说公司里有规定，温度必须达到规定才能开空调。都这么冷了还没达到规定的温度?真不知道公交公司怎么制定的规定!”

公交公司4种情况下不会感觉到温暖

据了解，宝鸡市区目前有3条线路开通空调公交车运营，分别为空调6路、空调36路、K15路，共计57台车。空调6路和空调36路公交车投币收费是普通车的两倍，为每人次2元，K15路由于线路长的原因，乘坐一次需投币3元。

11月29日，记者采访了宝鸡市公共交通有限责任公司，企划部一位韩姓工作人员介绍说，目前国家并没有出台规定明确公交车开空调的具体温度，宝鸡市公交公司参考国内其他城...

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