新华网上海11月27日电(记者龚雯 高少华)奢侈品电商走秀网日前陷入涉假泥潭:有消费者称从网站上购买的商品经鉴定后为假货,走秀网发布声明称:“全场商品100%正品保证。”
目前此事真伪尚未确定,但该案例凸显了当前国内奢侈品电商行业存在的诸多不足和乱象:货源渠道鱼龙混杂、正牌代理商和奢侈品电商暗中较劲、国内缺乏鉴定机构、维权费用高等,消费者往往花了上万元也难以证明自己买的就是正牌货。
奢侈品电商屡遭质疑
近日,有消费者自称从走秀网上购买的一双品牌女鞋,仅穿一周便出现质量问题,在辗转向生产商邮件求证后,被告知该产品是仿造的。
该消费者的遭遇并非孤例。网名为“牵牛花妈妈”的北京网友对记者说:“曾在走秀网买过一个3600元的宝缇嘉钱包,之后去百货公司对比发现,两者皮质明显不同,网购的钱包皮上甚至还有毛边。”
上海的施女士也告诉记者:“2个月前在走秀网买过一条1300多元的皮带,打开后发现吊牌上粘着其他纸张,把原本关于这个商品的信息屏蔽掉了。”
针对接连出现的涉假事件,走秀网首席战略官黄劲在接受记者电话采访时称:“订单量多的时候会遇到此类投诉,但我们有正规的供货渠道,每一批次都会进行检查,应该是没有问题的。”
不过,一位离职的走秀网员工向记者透露:“公司主观意识上肯定不会自砸招牌,但是除了一线奢侈品大牌的买手会远赴海外采购,部分二、三线品牌会取自国内市场。因为耗时耗力,成本太高,公司一般不会对每一件产品验明真伪;...
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本文标题:奢侈品电商屡遭质疑 消费者付高价吃哑巴亏
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