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消费者应尽可能规避快递物品损坏风险

作者: 来源:浙江在线 2012-11-27 10:57:46 阅读 我要评论

“双十一”淘宝及天猫商城5折的大促销掀起了网购热潮,不过这股狂热劲刚过,网上一张张热传的爆仓照片让许多网购者开始担心自己的货物是否能及时安全完整地寄到手。

“上次,我们大四的学生要出去实习了,我就把一些暂时不用的东西寄回老家,当时寄了一个大包裹和一个行李箱,速度倒是挺快的,第二天就到了,可是拿到东西的时候,家人吓一跳,大包裹外面裂了一条大缝,里面的东西也有些损坏,幸好都不太值钱,要不然就亏大了。”吴同学对记者说道。

业内人士苏先生向记者表示,目前快递公司多但良莠不齐,存在着恶性竞争的情况。快递市场大,加盟条件低,特别是“双十一”、春节等一些特殊时期,快递数量会大量增加,通常这种时候,快递公司会增招人手,而这些增招的人员经过非常简单的培训后就匆匆上岗,这样一来,快递员的服务素质就得不到有效保证。

随后,记者对一些市民就是否会选择保价这个问题进行了采访。“保价费用很高的,选择快递就是因为便宜,赔偿什么的也挺烦的,而且坏得很离谱的情况也比较少。”大部分的市民都抱着侥幸的心理,不会选择保价。

针对如何规避快递物品损坏的风险,业内人士给出一些建议,我们不妨作个参考:一是选择规模大、信誉好的快递公司。许多消费者为了方便,选择就近的一些小快递公司,没有认真了解该快递公司信誉度如何,就草率地邮寄物品,这样很容易造成物品损害。二是仔细查看委托单,看清快递条款,规范填写面单。一些消费者不注意快递单的细节...


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