本网讯 记者王恬、通讯员孙杨模报道：近日，嘉鱼的张先生致电本报新闻热线反映，称自己给手机上号时遭遇霸王条款，导致手机资费莫名增多。

10月31日，张先生在嘉鱼移动茶庵营业厅申请入网上号，工作人员推荐神州行田园卡，待张先生选好号后，工作人员说每个新开的号码除了自带的套餐费用外，中国移动还捆绑了6元/月的合家欢服务，就算不用也要扣除。开户人员的态度极为强硬，说必须开通至少三个月，这些都是移动规定新开户必须自带的，消费者没有选择的权利。

事后张先生拨打10086客服热线咨询移动公司是否有此规定，客服说没有，当即张先生要求退还两个月的合家欢服务月租费，共计12元。客服联系嘉鱼移动，但嘉鱼移动不同意退，理由是张先生在上号入网登记表上已签字。

随后，记者和张先生到茶庵工商所投诉，经工作人员协调嘉鱼移动最终退还张先生12元。

据嘉鱼工商消保工作人员介绍，类似的手机消费投诉还有很多，有些卖手机卡的经营者，把新售出的号码开通诸如彩铃、飞信等附加服务，到移动公司拿提成，导致消费者在不知情时花冤枉钱。这属于公然的欺骗和强制消费，严重侵犯了消费者的权利。...

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本文标题：市民手机上号遭遇霸王条款

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