台海网11月24日讯 （海峡导报记者 游章友）花5940元买回一台索尼笔记本电脑，可在使用时，经常黑屏，接着蓝屏，最后关机，做好的东西都无法保存。

虽然送保修点维修了两次，但同样的问题还是继续出现。昨日，家住莲前的韩女士遭遇了这么一件郁闷事，她希望商家能够换一台新笔记本或者退货。

反映：新买的电脑总黑屏

据韩女士介绍，7月23日，她在莲坂宝福大厦的商场，向一家专卖店购买了一台索尼笔记本电脑，价格5940元，开发票的公司是“厦门盛元通商数码科技有限公司”。

买回使用才一周多，电脑屏幕就突然变黑后变蓝，再接着就自动关机。“没想到，此后这种情况经常出现，弄得非常烦躁。”韩女士于是将电脑带到专卖店处理，没想到专卖店搬走找不到了。她只好按照发票上留的电话联系商家，商家告诉她，按程序应该送到维修点处理，她将电脑带到维修点，维修点检测硬件没问题，便给她开了一张系统修复方法的单子。

韩女士将电脑进行系统修复，偶尔能持续正常使用几周，但隔一段时间还是经常出现黑屏关机的情况。一段时间后她再次带电脑去修，维修点检测说是硬盘有问题，给换了一个硬盘。没想到带回家后，黑屏关机的问题出现得更频繁了。

韩女士向索尼笔记本的客服总机反映情况，总机客服的回复也是得找维修点维修。11月19日，韩女士不得不第三次把电脑送到维修点维修。

商家：维修点出证明就换

昨日下午，导报记者致电厦门盛元通商数码公司，公司办公室一男工作人员介绍，韩女士最近有向公司反映...

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本文标题：新买电脑常黑屏“罢工” 修了两次都没用

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