中国消费网安徽频道讯（赵艳）近日，消费者苏先生提着一台笔记本电脑来到了利辛县消协，诉称其在该县某电器商城购买的某品牌四核笔记本电脑，拿回去使用时发现该电脑的处理器并不是四核的，而是双核的，感到非常气愤，请消协帮助维权。

接到投诉后，该县消协工作人员立即联系了电器商城负责人，经过一番细致的了解，发现消费者于8月19日在电器商城购买的标价5998元的笔记本电脑，购机时声明要四核的，看的样机及发票记录也是四核的。由于该商城提货员的粗心大意没有看清单据，导致给苏先生的电脑是双核的，给消费者造成了不必要的麻烦。最终，在消协的调解之下，该商城意识到错误的严重性，诚恳的向消费者苏先生道歉，并为其更换四核某品牌电脑一台。双方对消协的调解均表示满意。...

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本文标题：四核电脑变双核 利辛消协及时维权

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