近日，本网新闻热线接到了市民刘先生的举报电话，刘先生在电话里说，“今年上半年在济南市赛博数码广场索尼专卖店订购了一台销售编号为VPCZ239GC的笔记本，加上配套设备总共花费了3万多元，结果半年不到就出现了两次质量问题，让人觉得索尼的产品质量与其昂贵的价格不相匹配。”

刘先生告诉记者，“索尼作为一个国际知名巨头，产品在咱们国内一直都比较畅销，但是没有想到，它的产品实用价值和质量并没有与其昂贵的价格相匹配，刚买来不到半个月，我就发现电脑的外放声音非常小，而且还会出现杂音，听音乐看电影都很别扭，不管如何调试，声音问题都未能解决。于是我向索尼厂家进行了第一次投诉，厂家经过一番调试后仍未能改观，最后厂家解释为：电脑的设计问题，音箱太小，而且在电脑底部，影响了声音的响度。”

索尼笔记本凹进去或突出的金属外壳

刘先生说，“这个解释只能算是差强人意，我虽然不满意但也只能勉强接受了。谁知道随后不到半年的时间，索尼的笔记本又出现了质量问题，两个SD卡槽外观出现了严重变形，一个凹进去，一个凸出来，整个外壳都是金属的，我平时非常爱惜，从来都是轻拿轻放，一点都没有磕到碰到过，莫名就出现了变形，我实在是不能理解，于是就向售后进行了投诉。售后认为这个问题用肉眼无法鉴定，需要送到维修部检查才能确定问题，而且外观不属整体保修范围，他们也没有办法。”

在记者与索尼中国上海公司的电话连线中，一位李经理说，“这一款笔记本在最初设计时主要...

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本文标题：索尼笔记本频出质量问题 消费者叹名不副实

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