“双11”轰轰烈烈地结束了,“亲”们开始陆陆续续地收到各种战利品,除了尽情享受收快递的乐趣之外,也不要忘记对买到的货品进行仔细检查哦。网店承诺的“假一罚十”、“假一罚百”真的会实现吗?买到假货应该怎么维权呢?以下是工商干部维权的体验。
文字游戏别轻信,“假一赔十”难兑现 一款某品牌休闲鞋,商场里卖原价800多元,折后也要500多元,而网络上有些店家居然只卖200元不到,还写着“保证真皮,假一罚十”等等字样。当然由于成本、进销货渠道的不同,网店价格确实可能比实体商场便宜。可是在没有合理理由的情况下,价差如此之大,就值得多留一个心眼了。亲们,千万不要忽略了卖家的许诺是指“保证真皮”而不是“保证正品”哦。如果消费者因为买到的不是正品而找店家要求索赔的话,无疑于陪卖家玩了个文字游戏。
证据固定是关键,真假对比现原形 欢天喜地地取回包裹,满怀欣喜地拆邮包,打开才发现买回来的是个假货,这时候你就又落入了另一个陷阱。提醒大家:拆邮包的时候一定要有同事或者朋友在场,否则消费者无从证明投诉的假货是从网店买来的,也就给卖家留下了推脱的借口。如果家中有同品牌的货品、包装盒之类的,可以进行对比。不少仿品由于成本、印刷工艺等原因,不可能做到面面俱到,在对字体的大小、间隔,图形的颜色以及其他细节部分的对比之后,假冒商品就原形毕露了。接下来在朋友的见证下,对真假货品进行对比拍照固定,尤其是细节部分进行特写,清晰地表现出真假差异...
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本文标题:网购买到假货怎么办?
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