网购收件写公司地址可降低隐私泄露风险

漫画：王云涛

■统筹：新快报记者陈海生

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快递单“卖”隐私

快递单信息大面积泄露，快递公司难辞其咎。广州物流与供应链协会秘书长江川说，快递公司监管不力，原因在于监管部门没有明确监管责任。而用户方面其实也有办法避祸，例如收货地址不写居住地，可寄至公司等公共场所，联系方式也可以不留手机而留公司固话等等。

自身监管有心无力

有快递公司高管告诉新快报记者，流出单号的环节很多，收派环节、信息系统环节都有可能，甚至还有黑客入侵。他说，泄露信息，哪家快递公司都不愿看到，但很多公司在监管上实际上有心无力。“我们自己打击成本很高，因为调查取证成本很高，而每单金额只有几毛一块钱，也很难达到立案的金额标准。”据了解，目前在我国的民营快递市场，大多数大型民营快递都是依靠加盟壮大，这样的模式优点是投资少、扩张快，但缺点亦明显——对加盟公司的管理控制力度较小，在发展中容易出现“各自为政”局面。由于加盟体系相当于无数个利益体，总部的协调和管控能力都不强。

对于这些民营快递企业来说，总部只能称得上是一个松散的管理机构，他们主要根据运单数量向加盟商收费。此外，如果需要总部的转运中心中转分拨，还可以收取中转运费。而快递单号信息等保密和监管，“即使有心也无力”。

上述人士坦言，目前除了16家规模以上的快递企业有较好监管能力以外，其他快递企业要想自行监管实在比较困难。