拔掉SIM卡，拨打紧急号码，手机总显示“不在服务区”。摄影记者范佳德

很多人在使用手机时都遇见过手机显示“仅限紧急呼叫”的情况，紧急呼叫功能是手机在关键时刻可救命的功能，按照规定，所有的手机必须具备。但日前，包括大连、北京、上海、天津等地的22家消费维权单位却爆料，很多手机的紧急呼叫功能形同虚设。

5部手机均不能紧急呼叫

根据国际电信联盟的规定，手机在不安装SIM卡或其他特殊状态下必须能拨打“紧急呼叫”电话，在国内，这些紧急呼叫号码包括110、119、120等。那么，这个人命关天的功能是否真的好用呢？昨天，记者随机试验了5部不同品牌手机的紧急呼叫功能，结果没有一部手机拨打成功。

记者首先试验了一款流行的美国品牌手机，拔掉该手机的SIM卡，拨打110、119、120等几个紧急呼叫号码，结果都是刚一拨出就被挂断。另一个国产品牌的手机在没有SIM卡的情况下，拨打上述紧急呼叫号码时，会有“匪警请拨110，火警请拨119……”的语音提示，但在此状态下，却没有办法按提示继续拨号，挂断重播，仍是重复上述语音提示。随后，记者又试验了没有信号的情况，结果仍然令人失望。

对此，记者拨打了其中一部参与实验的美国品牌的客服电话咨询，客服人员表示，该手机的紧急呼叫功能很多情况下不能使用，包括没有SIM卡时，其他情况还需要技术人员核查后回复。截止到截稿时，记者没有得到该品牌客服的回复。

是否属于三包尚存疑问

随后，记者拨打了本市12315热线咨询，客服人员表示，受理众多手机...

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本文标题：22家消费维权单位爆料 部分手机没有紧急呼叫功能

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