根据国际电信联盟的规定，手机在不安装SIM卡或其它特殊状态下必须能拨打“紧急呼叫”电话。但是这一关键时刻救命用的功能，却被指形同虚设。有被困驴友此前爆料，在紧急情况下，手机根本无法拨通国内的110、119、120等紧急号码。在日前召开的2012年城市消费维权联席会议年会上，南京市消费者协会联合北京、天津、上海等共22家消费维权单位联合呼吁：别让手机紧急呼叫功能成摆设。
实验 手机没卡，“紧急呼叫”呼不通
扬子晚报记者了解到，为了验证手机的紧急呼叫功能到底能不能实现，实验人员曾经分别找来了部分国内外知名品牌的手机进行测试，然而实验结果令人失望。
在信号覆盖良好的区域，实验人员把手机SIM卡取出，此时各个品牌的手机上都出现了类似“仅限紧急呼叫”的字样，说明这些品牌都设置了特殊情况下“紧急呼叫”的功能。随后实验人员用这几款手机分别拨打了110、119、120等国内急救电话，可是拨打结果都是不断地重复播放录音：“匪警请拨110，火警请拨119，医疗急救请拨120，交通事故请拨122……”但始终无法转接至人工服务台。实验结果显示，这些手机在没有SIM的时候，紧急呼叫功能并不能正常使用。
如果SIM卡还在，在没有信号的情况下能不能使用该功能呢？随后实验人员将SIM卡装进手机，来到没有信号的区域继续进行“紧急呼叫”拨通实验，结果表明在没有信号但是有卡的情况下，还是无法拨通紧急呼叫电话。
原因 没有设置统一呼叫中心
南京市消费者协会秘书长许明告诉扬子晚报记者，根...
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