东方网11月21日消息:近期本报接到多件投诉,反映徐家汇太平洋数码广场高价销售电脑,涉嫌欺骗消费者。
四核配置变双核
读者胡先生9月中旬来到太平洋一期的乐徽数码科技有限公司,想买一台三星530u3c-A01电脑,询价后他觉得价位合理,付了5350元货款。不久,提货的工作人员空着手回来说,库存的这款电脑装不了系统,而且散热不好,问题多多,建议加100元买三星的535u3c-A02机型,并保证此款电脑配置的是四核处理器,功能比之前一款好许多。胡先生听信了业务员的介绍,加付了100元买下电脑。回家查询才知,买回的这款性能不及前款好,处理器的配置根本不是店员承诺的四核,仅为双核,且此款电脑在亚马逊网上售价为4150元。气恼的胡先生当即返回与店家交涉,店方强行索要查看胡先生的学生证。虽然退还了300元,胡先生回到家还是越想越懊恼。第二天,他带着电脑来到该店,要求换个最初他想要的机型。对方明确回答店里压根就没此机型!经交涉,对方表示愿以原价换一款店里标价5499元的宏基V-471G。事后查询得知,此款宏基在淘宝和亚马逊的网上售价为3999元、4200元。胡先生说:商家如此销售方式,似有欺诈嫌疑。
价钱高于市场价
无独有偶,读者王先生想买一台配置为I5处理器、独立显卡的笔记本电脑,11月初来到太平洋一期的联想金牌专卖店蓝坤信息技术公司。在店里员工的推荐下,王先生选购了天扬S710。购买时店员表示机器内的G540CPU是高端配置,性能远好于I5处理器。听信销售人员的保证,王先生买下机器再加升级...
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