哈市工商局网监分局“双11”后受理多起虚假宣传网购纠纷

光棍节当天，淘宝网一家电器店原价676元打五折优惠的面包机，节后原价却变成了570元；在一家网站上看到苹果4S手机特价1500元钱，可买到手才发现是“山寨机”……20日，记者从哈市工商局网监分局了解到，“双11”网购高峰过后，他们共受理网购消费纠纷11起，商家虚假宣传情况比较集中。

案例一

面包机虚打折仅比活动前便宜31元

“以为利用‘双11’大促销买个便宜的面包机，把钱都交了，才发现打折后的价格只比活动前的标价便宜31元，而且节后原价也变了。”哈市某事业单位的吴女士11日凌晨在淘宝网一家电器店购买了一个面包机，当时标价338元，“商家说原价是676元，光棍节五折促销。”

因为快递送货较慢，吴女士一直没有收到面包机，再次查看该网店，结果发现光棍节后这款面包机售价365元，而标注的原价变成了570元，“我看商品评价，又发现我买的这款面包机在光棍节活动前售价是369元，活动时仅便宜了31块钱，这也算打五折吗？”

吴女士说，商家随意改动所谓商品原价，之后打折，明显是虚假宣传，欺诈消费。目前，吴女士已将此事投诉到哈市工商部门。

案例二

卖家一路指点买家充值打进他人账户

哈市市民高先生爱玩游戏，看到淘宝网站打出“光棍节购买点卡优惠”的广告后，就一直等着11日凌晨购买。“当时游戏点卡是110元，光棍节当天售105元。”高先生说，自己与淘宝卖家联系，对方发来一个网址，称用这个网站才可便宜。

当高先生将105元打到对方账户时，卖家却称没卡了，让他等几天。过了三天，卖家表示...

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