“双十一”网购热潮刚过不久,很多快件因为积压仍在投递过程中。为了节省工作量,不少快递员索性将包裹统一交由小区物业处或公司传达室,而有的收件人也乐得省下领件的麻烦,以至于近一周来各门卫处俨然成了包裹临时寄存处。由别人代收快递,看似省时省力,但因为收件人没有亲自检验,很可能在事后发现快递物品损坏,却被快递公司拒赔。
有人乐得找代收有人因此耽误收件
“我们公司不让收快递,所以在网上买的东西都寄往家里,但平日里上班时间没空,快递员的电话却常常响起。”在新区工作的张小姐告诉记者,一开始她接到电话,都希望跟快递员商量,麻烦他们下班时间再跑一趟,可屡屡被拒,有的甚至称让她自己到快递站领。想到快递员送货也辛苦,张小姐只好跟小区物业人员打了招呼,每回快件到了,麻烦物业先帮忙签收,等下班后再拿。这样一来,快递员也可以交差,自己又省下来回奔走的麻烦,只是一旦收到的物品有所损坏,也只能吃哑巴亏了。
不过,市民邹女士对于代收的态度却截然相反。“很多快递员为了省事,都不核实我在不在家,直接把东西丢在保安室,事后也不通知一声,让我白等好些天。”邹女士表示,有时候耐不住了打电话到快递公司查询,这才知道包裹已躺在门卫处好些天,再去领取,有时因没有当面验货物品损坏,有时包裹甚至再也找不到,却因为已经被签收,索赔无门。
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本文标题:代收快递,物品丢失谁负责
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