双十一网购快递代收不当面验货快递可能拒赔

虽然双十一网购热潮已过去一周多，但是大量快件的投递工作还在如火如荼进行着。从小区的物业，到各个公司的传达室，俨然成为快件临时寄存处。记者调查发现，快递公司的赔偿条款存在一定缺陷：在他人代签的情况下出现快递物品的损坏，很有可能被快递公司拒赔。

代收忙坏物业和保安

记者昨日走访了我市的部分单位、写字楼和小区发现，双十一网购的“后遗症”已经波及到这些地方，由于大批快递物品都在近期陆续到货，很多保安和物业工作人员不得不帮忙“代收”快件。

“近一周各个快递公司一天要来好几拨，每拨都至少好几十件，所以最近我们平均每天都要代收上百个快件。”金山东路上一家建筑公司的门卫耿师傅告诉记者，近来因为代收快递而忙得不可开交，“快递公司为了节省时间就让我们帮着代收。我们代收后，还得再挨个打电话通知这些收件人来取。”

在新城区一家新建小区，物业人员最近也忙得团团转。“大部分业主白天都不在家，快递又不愿意白跑一趟，所以只要业主给我们打个电话说一声，我们就帮着代收一下，业主回头带上身份证登记一下就可以取走。”该小区物业的陈经理告诉记者，双十一以来，物业代收快递的业务量大增，上周三干脆腾出一间办公室作为临时寄存处。

代收者大都称很无奈

记者调查发现，大部分代收者都表示，他们不会代替收件人在快递上签字，更不会负责保管和验货，只是帮忙提供一个地方供临时存放而已。

“我们其实并不想揽这个事，容易产生矛盾。”铜沛路上一家物流...

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