【导读】新买的手机充电为何突然爆炸?理赔又为什么一波三折?消费者痛心陈诉,记者调查却有惊人发现。本期天天315重点关注:谁在说谎?
中广网北京11月20日消息 据经济之声《天天315》报道,今天将是一期特殊的《天天315》,我们需要大家共同做出判断。就像今天的标题一样,我们即将调查的这个案例中,有一方在说谎。那么,商家、消费者,究竟是谁在说谎?带着这个疑问,马上开始今天的记者调查。
舒先生:9月28日在云南曲靖这边买了一台中兴的U795手机,当时晚上我充电的时候就发生了爆炸,电池后盖全部炸烂,我的电话卡里面的号码全部都烧了也用不了,然后我跟他们厂家联系,厂家说是尽快给我恢复,一直到现在也没有给我恢复,说检测检测,到现在都快两个月了,还没检测下来,我希望通过你们节目能够帮助我处理一下这个情况。
这位云南曲靖的舒先生向我们节目投诉自己今年9月28日在当地买了一台中兴U795手机,10月1日晚上充电时发生了爆炸。那么,好端端的手机为什么会爆炸呢?
记者:这个手机是在什么情况之下爆炸的呢?
舒先生:在充电的时候,他电池引起爆炸。
记者:9月28号买的。
舒先生:10月1日晚上爆炸了,第一次充电。
记者:您充了多久爆炸的。
舒先生:就是大概40、50分钟吧。
记者:您之前使用28号到1号之间使用这个手机没有问题吗?
舒先生:没有问题。因为我没充电。
记者:没发生其他异常是吗?
舒先生:没发现其他异常,等我充电的时候就发生爆炸了。
记者:您当时充电的时候电...
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本文标题:手机充电中发生爆炸 维权双方上演罗生门
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