市民徐先生向本报新闻热线18806200288反映,自己在一个名为“美都团”的团购网站上成功秒杀了一台名牌冰箱,价格3000余元,然而钱已经付了快一个多月了,现在非但没拿到电冰箱,客服闪烁其词更让他觉得已经上当了。
据徐先生介绍,在十一长假期间,他在网上看到一个名为“美都团”的团购网站正在举办秒杀活动。一台某品牌的冰箱让徐先生十分心动,因为市场价格要上万元的电冰箱只需要3000元就能秒杀了,于是徐先生没有多想就通过支付宝将3000多元款项打到了对方账户上。没多久,徐先生收到了一条好消息,网站发来的短消息称他已经成功秒杀这台冰箱,只需要等待送货就可以了。
本以为可以在家等着冰箱送上门,可是已经11月中旬了,冰箱迟迟没有消息,随后徐先生联系了团购网站的客服。让人意外的是,找遍了整个网页,徐先生根本找不到客服电话,虽然有三个QQ客服号码,但是只有一个号码显示在线,而且联系多次都没有回应。好不容易与对方客服取得了联系,客服告诉徐先生已经在物流过程中了,请徐先生耐心等待。根据徐先生提供的网站链接,整个网站乍一看虽然比较正规,但是仔细观察后发现,该网站非但没有客服电话,连工商注册的标志都没有。这些情况让徐先生非常担心自己的钱还能不能要回来。“秒杀成功就跟中奖一样,你说当时谁不高兴啊。”徐先生回忆说,“当时谁会想到团购网站还有假?”随后通过查询,找到了这个团购网站的地址,在广州某处,根据地址还搜索到了这家网站的招聘信息,可是登记...
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