“本想把一件在‘双十一’买的衣服寄回去换货的，快下班的时候终于等来了申通快递，结果居然和我说不收件了，就算是收件也不知道什么时候能寄出去。申通这是要逆天啦。”

上周五，网友“丁丁在奋斗”在本地论坛上发帖，称自己想要寄件却遭遇快递公司拒收。

自“双十一”以来，全国各地接连传出快递爆仓的消息，网购的衣服鞋帽发货了没有，现在到了哪个站点，什么时候可以派送上门……成了消费者们最关心的问题。在这个快递公司已应接不暇的节骨眼上，这边，卖家还在继续为接下的大批订单安排发货，那边，最早收到货的一部分买家已经开始处理退换货事宜，快递公司的服务和效率直接关系着交易进程。

发不了货，卖家急得向客户微博致歉

近日，从“双十一”满载而归的部分消费者反映，虽然自己网购的商品发的是同城快递，但以往发货后最多隔天就能到，现在都过去四五天了仍在“派送中”。“我的包裹肯定是积压在哪个快递仓库了，要排队等候，不知道什么时候才轮得到派件。”消费者张小姐说。

在爆仓的情况下，有的快递公司要求各网点先将抵达的快件派送给客户后，再接新的发货单。这样一来，急坏了一些赶着发货的网店卖家。前两天，就陆续有几位卖家对于无法按时发货的情况在微博上向客户致歉：

“特别通知：由于浙江快递公司全线爆仓，这两天购物的买家请做好长期等待的准备，不是我们不发货哦，是快递公司不收件！原本想转发其他冷门快递，但是他们只是假...

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本文标题：双十一"后遗症":买家想退货快递公司不收件？

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