近几天,一条“价值15000元的快递物品‘下落’不明”的微博被热转。由于事发鞍山,该事件更是引来众多市民的关注。事实上,快递业的频频出错,也暴露出快递业的现实情况。专业人士提醒市民,应理性看待“丢件”事故,提前“保价”或能减损。
事件 贵重快件“跑偏了”
当事人赵先生昨日向记者讲述了事件的经过。10月31日,赵先生通过鞍山韵达快递公司,将价值15000元的仪器发往天津。按照正常进度,该仪器将于11月4日之前送达天津。11月1日,赵先生查询物流状态时显示,仪器已经由沈阳中转部正发往天津。可让赵先生没想到的是,这一物流状态就此定格至今。
昨日,该快件的经手人——鞍山韵达快递公司的快递员李先生无奈地表示,接到赵先生的反馈后,公司立即着手追踪、调出监控、寻找失件,其实这个快件未必真丢了,很可能由于近期到件量比较大,被积压或遗落在库房里了,鞍山韵达快递的负责人已于昨日抵达沈阳中转部,而李先生也在赶过去的路上,希望事情能尽快解决。
调查 快递业冷暖自知
眼下,电子商务飞速发展,人们也乐意“花钱买效率”,因此,提供物流运输支持的快递业,被不少专业人士称为朝阳产业,但今次的“丢件”一事,似乎也让大家隐约窥得快递业的难言之隐。
我市某快递公司的经理介绍,平时每家快递公司的日到件量能达到3000件,一个月下来大概就是9万件,而平均每月能出现一到两次“丢件”,这个概率已经很小了。而且,造成“丢件”的原因也有很多,比如有的件就可能被积压甚至被...
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本文标题:一条“丢件”微博引出的快递隐忧
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