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多家团购网遭投诉 诈骗售假事件困扰消费者

作者: 来源:中国电子商务研究中心 2012-11-12 16:37:51 阅读 我要评论

(中国电子商务研究中心讯)2012年11月9日由中国电子商务研究中心与中国诚信网络团购联盟(www.100ec.cn/zt/tg/)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到多个用户对团购网站的投诉。

林小姐投诉大众点评网不退款:

2012年8月15日我在大众点评网上团购了简朴寨的劵两张合计70元,由于每次订餐人都很满,或者时间安排不适宜订餐,所以导致11月2日该券到期,没有消费。现在团购券已经过期了,大众点评网不予退款。

处理结果:已经联系用户办理退款事宜。

王先生投诉可购可乐售假:

可购可乐团居然明目张胆卖假鞋,与他们联系都无人理,商家简直就是无心沟通处理,电话处理更是骗人,到现在都没解决简直就是在踢皮球我一定要投诉到底。

孟先生投诉一城一团诈骗:

10.28在一城一团团购油卡1000元,实付900元,选择的是顺风快递。后来付款链接打到上海巨人网络,收款账户为中移电子商务有限公司,重新返回到订单里页面显示未支付,联系一城一团客服也无人回应,电话没人接,在线服务无法接通,现在连网站都打不开了。

班小姐投诉团友网不发货不退款:

11月4号在团友网团购了一套158元的珀莱雅海洋水动力五件套装,现在五天过去了,卖家迟迟不发货。期间打了两次团友网的客服,每次都是同一个人接,态度非常的恶劣,让她帮提醒卖家发货,她说后面有电话号码让我自己去联系。百度一下才知道好多人在团友网被骗了。团友网也说了5天卖家不发货可以申请退款,可是客服说10天以后才行。现在完全...


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关键词: 探索发现

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