不是牛皮靴,商家却说是“牛皮”靴,消费者投诉后获得双倍赔偿。
消费者刘先生上个月,花148元在京东商城上网购了一双毅雅牌女靴,商家承诺是真皮的,可给的货不像牛皮。因京东商城设在武汉的售后服务公司在汉口民权路特一号,刘先生就找到民族工商所投诉。
工商人员接投诉后,请消费者到武汉市皮革质量鉴定站进行了检测,质检站鉴定结果是假皮。后经工商人员调解,商家日前同意:退购鞋款148元,另赔148元,并补偿消费者车费52元。(通讯员张华俊记者马辉)
作者:张华俊马辉来源人民网) ...
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